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El caso Pablo

"La gente de esas ciudades, están dormidos. Todo el día en el trabajo, en casa, sonámbulos. Nosotros les despertamos"

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Personas y Colectivos

Objetivos de la mediación comunitaria

En la actualidad, las prácticas de mediación desarrolladas en el ámbito comunitario se ejercen, generalmente, desde servicios denominados de mediación intercultural o de mediación comunitaria. En otros casos, también se denominan como servicios de mediación sociocultural.

Las prácticas de mediación que llevan a cabo estos servicios son muy heterogéneas, presentado límites más bien difusos con otras actividades. Por ello vamos a aclarar que objetivos que se deben perseguir.

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Objetivos de la mediación comunitaria

  • Mejorar la comunicación, la comprensión mutua y la empatía entre los miembros de la comunidad (personas, colectivos y asociaciones).

  • Capacitar a personas de la propia comunidad en habilidades y técnicas básicas de negociación y resolución de conflictos.

  • Ofrecer un espacio donde las personas de la comunidad implicadas en un conflicto o desacuerdo tengan la oportunidad de trabajar juntos en su resolución.

  • Ofrecer información sobre recursos que permitirán a las partes en conflicto tomar

Taller intensivo de clown

Os comparto este taller intensivo de clown. Yo estoy pendiente de otro curso, pero si me coincide, para allá que voy.

Aquí os dejo toda la información:

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¿Qués es el clown? Lágrimas y risas, eso es el clown, me dijo un día un gran maestro. ¿cómo llegar a mi clown? A través del juego, del placer en el juego, me dijo otro gran maestro. Joder, que sencillo  y fácil parece, pensaba, pero cuanto más tiempo le dedico y más lo trabajo mas díficil y complicado me parece, pero también más lo amo. Porque no hay nada más gratificante en este mundo que escuchar las risas de la gente.

De nuevo: ¿Qué es el clown? Buena pregunta…Hay muchas definiciones: es el niño que llevamos dentro, es nuestra verdad más completa, lo que ocultamos a los demás, es un tío con nariz roja que hace el tonto, es simplemente un payaso, es un actor que hace reír… así podríamos decir muchas más. Nosotros no sabemos exactamente cual es la correcta o quizá todas son correctas; sólo pensamos que cada persona tiene una definición propia para el clown, que cada persona es un clown, sólo hay que ayudarle a salir. Por eso estamos aquí, para guiar y orientar a todos los que tengan interés en adentrarse en el universo de su clown.

Dirigido a todo aquel que quiera adentrarse en el maravilloso universo del Clown. A todo/a aquel/la que sienta curiosidad por la risa. A todo/a aquel/la que quiera volver a sentir como un/a niño/a, recodar los momentos en que nada importaba más que el presente, aquel juego en el que se te iba la vida. A todo/a aquel/la que desee conocerse más a si mismo/a y a los demás.

Dirigido a todo artista (actor, músico, bailarín, mago, pintor,…) que busque la alegría de vivir y de sentir, de poder mostrarse tal cual es uno/a mismo/a. A todo aquel/la que simplemente tenga curiosidad por el clown, sea panadero/a, carpintero/a, administrativo/a, director/a general o taquillero/a.

Y sobre todo para aquellos/as que amen hacer reír a los demás.

Todos/as tenemos derecho a conocerlo.

El clown puede ser una filosofía de vida…maravillosa.

 

Objetivos:

  • Encontrar el placer en el juego.
  • Aceptar el ridículo y el fracaso.
  • Desarrollar la escucha tanto dentro de la escena como fuera.
  • Saber estar y hacer.
  • Reencontrarse con el niño/a que fuimos, somos y siempre seremos.

 

Contenidos:

  • El juego.
  • La energía.
  • La mirada.
  • Proyección.
  • Sinceridad y emociones.
  • La nariz.

 

A lo largo del taller iremos viendo todos estos puntos, que son la base del clown,   y todos están relacionados.

Iremos jugando y riendo para buscar el placer necesario que debe haber siempre en todo lo que se hace en la vida; lo haremos a través de juegos e improvisaciones, tanto individuales como por parejas o grupos.

Y a través de este proceso tan sencillo, jugar, iremos descubriendo la importancia de todos estos puntos.

 

Datos del taller:

  • Fechas: sábado 28 y domingo 29 de octubre de 2017.
  • Horarios: sábado de 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 21:00 y domingo de 17:00 a 21:00.
  • Duración: 12 horas.
  • Lugar: HOTEL DE ASOCIACIONES SANTULLANO Avda. Fernández Ladreda 48   33011   OVIEDO
  • Plazas: máximo 15 / mínimo 8.
  • Precio: 50 euros.
  • Imparte:Acircándonos”- Asociación cultural sin ánimo de lucro de circo social, que realiza proyectos de circo tanto en España como fuera de ella. Su principal objetivo es llevar el circo a poblaciones en riesgo de exclusión social o que han sido sacudidas por conflictos bélicos o catástrofes naturales, intentando dar apoyo psicológico y emocional a las mismas. El circo es una herramienta de increíble alcance para, además de transmitir alegría, ilusión y carcajadas, desarrollar la creatividad, comunicar y dotar de herramientas a determinados círculos sociales y humanos que no tienen las mismas oportunidades que nosotros hemos tenido.

Para más información: http://acircandonos.wix.com/artisticapalermitando

 

  • Guía: Nacho Camarero – Actor y clown – Comenzó haciendo teatro en un grupo de la Universidad de Oviedo. Realizó estudios de arte dramático en la sala “Cuarta Pared” de Madrid. Ha sido formado en clown por Gonzalo Arias,   Philippe Gaulier, Hernán Gené, Gabriel Chamé Buendía y Vladimir  Olshansky. Fundador  y colaborador de los “Nosoloclown” de la “Casa de los Jacintos” en Madrid. Miembro, expedicionario y colaborador de “Acircándonos”, “Payasos sin Fronteras” y “Circlosión de Carcajadas”. Ha realizado proyectos de circo-clown en España, La India, Marruecos, Jordania, Cisjordania, Colombia, Perú, Guinea-Bissau, Costa de Marfil, Argelia-Sáhara (campamentos saharaüis), Bosnia, Grecia, Macedonia, Serbia, Nepal y Ecuador. Facebook: Nacho Camarero

 

  • Info y reservas: llamando o whatsappeando al +34 650027122 (Nacho) o al     985201360 (Hotel Asociaciones- Miriam) . También puedes escribir a nachocamarero@hotmail.com o nachoacircandonos@gmail.com

 

  • Para formalizar la reserva es necesario realizar un ingreso de la mitad del precio del taller, o sea, 25 euros, en el siguiente número de cuenta del BBVA : ES70 0182 4800 56 0210515257 , a nombre de Luis Ignacio González Camarero, indicando vuestro nombre y “curso clown”. El resto del precio del taller se pagará al comienzo del taller. El dinero de la reserva, en caso de no poder asistir, se devolverá siempre que avises al menos cuatro días antes del comienzo del taller.

 

  • Necesidades: ropa cómoda, ganas de reírse y mucho humor.

 

  • Se entregará nariz de payaso en el taller.

Mediación comunitaria como metodología

Aunque la mediación social o comunitaria plantea características específicas con respecto a otros tipos de mediación, como la laboral, familiar, educativa… es ante todo mediación y por tanto, puede desarrollarse según los modelos generalmente aceptados de mediación:

  • El modelo tradicional lineal (Harvard)
  • El modelo transformativo (Bush y Folger)
  • El modelo circular narrativo (Sara Cobb)

 

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Modelo Harvard

En comparación con otros dos modelos, el modelo de Harvard es un método de mediación para la negociación asistida. La principal aportación de este modelo es que las partes tienen la oportunidad de concretar una negociación colaborativa asesorados pos una tercera persona, para intentar resolver el conflicto que los llevó a solicitar esa intervención.

Centrándonos en el método Fisher-Ury el modelo de Harvard parte de considerar cuatro puntos básicos en la negociación:

Las personas; separar a las personas del problema. En el desarrollo de este primer aspecto se abordan tres elementos claves en las relaciones entre personas: las percepciones, las emociones y la comunicación.

Los Intereses; centrarse en los intereses, no en las posiciones. Para llegar a una solución se hace necesario conciliar los intereses y no las posturas.

Opciones; pasar de las posiciones a las opciones, trabajar juntos para crear opciones que satisfagan a ambas partes.

Criterios; utilización de criterios objetivos. Una vez identificadas las opciones para un beneficio de ambas partes, se plantea la necesidad de negociar sobre bases independientes de la voluntad de cualquiera de las partes, es decir, basarse en criterios objetivos.

Las características esenciales del modelo son:

  • Entiende la comunicación en un sentido lineal.
  • Las partes en conflicto se expresan y el mediador/a ha de facilitar la comunicación.
    Importancia de la comunicación verbal.
  • Entiende el desacuerdo como causa del conflicto, sin considerar sus orígenes en múltiples causas.
  • Trabaja sobre intereses, necesidades… sin intentar modificar la relación entre las partes.
  • Su método propone la aireación del conflicto, permitiendo que afloren las emociones para poder avanzar.
  • El éxito se alcanza cuando se llega a un acuerdo.

 

El modelo transformativo (Bush y Folger)

El modelo transformativo se centra en la mejora o transformación de las relaciones humanas y no tanto en la satisfacción de una determinada necesidad mediante el establecimiento de un acuerdo.

En este modelo se trabaja fundamentalmente para conseguir la Revalorización (“empowerment”) y el Reconocimiento. El concepto de revalorización nos remite a la autoestima de las personas o grupos y a sus capacidades para afrontar las dificultades. La revalorización, aplicada al ámbito de la mediación se va descomponiendo en revalorización por referencia a las metas, revalorización de las alternativas, revalorización de las habilidades, revalorización de los recursos y revalorización con respecto a la decisión.

Una parte resulta revalorizada en la mediación cuando alcanza una comprensión más clara, comparada con la situación anterior, de lo que importa y por qué. La revalorización de las partes comprende claramente cuáles son sus metas y sus intereses en la situación dada, por qué persigue esas metas, y que éstas son importantes y merecen consideración. El mediador/a potenciara la revalorización de las partes cuando se fomenta la participación y la toma de decisiones en la situación concreta de mediación y que, son las partes, las que ejercen control sobre la situación.

El término Reconocimiento, se refiere a la capacidad de las partes en el mutuoreconocimiento y sensibilidad hacia las situaciones y cualidades comunes de la otra parte.

Una parte otorga reconocimiento en mediación cuando:

  • Asume que no solo posee la capacidad de comprender la situación del otro, sino que tiene el deseo real de hacerlo.
  • Puede ver el comportamiento propio y de la otra parte bajo una luz diferente  más favorable que antes
  • Logra reinterpretar la conducta y el comportamiento anterior, tratando de verlas cosas con la perspectiva de la otra parte.

Metodológicamente el modelo transformativo se basa en reuniones conjuntas y/o individuales con cada una de las partes, en las que el mediador intenta que ambos reconozcan su parte de responsabilidad en el desarrollo del conflicto y la que corresponde al otro.

 

El modelo circular-narrativo (Sara Cobb)

Este modelo se denomina “circular” porque parte de una concepción circular tanto de la comunicación como de la causalidad. Según este modelo no hay una causa única que produzca un determinado resultado, sino que existe una causalidad de tipo circular, que permanentemente se retroalimenta. Se denomina “narrativo” porque pone énfasis en la comunicación, concretamente en las categorías de narrativa e historia.

Este modelo no entiende el conflicto como algo asociado al antagonismo y la agresión en las relaciones humanas, sino como una presencia interna y prácticamente continuada entre las personas y grupos sociales. La mediación por tanto se define como una forma de proporcionar a las partes más que una resolución de un conflicto en concreto, un procedimiento de gestión de disputas.

Las ideas claves son:

  • Los conflictos y disputas se desarrollan fundamentalmente en el campo de la comunicación.
  • Las pautas repetitivas de interacción determinan la manera de comunicarse.

Metodológicamente el mediador/a trata de aumentar las diferencias que separan a las partes, al mismo tiempo que las legitima, con el fin último de cambiar la “historia” que han elaborado por separado y que instauró el conflicto. El mediador/a debe conseguir ayudar a las partes a construir una nueva historia a partir de la nueva revalorización y la del otro, mediante la comunicación de la causalidad circular, provocando que las partes expresen todos los aspectos de conflicto para poder comenzar la búsqueda de las posibles soluciones.

Semana de la Juventud en el CIJ

La semana del 25 al 29 de septiembre en el Centro de Iniciativas Juveniles de La Calzada (C/ camino del lucero 18, Gijón) se celebra la Semana de la Juventud con un montón de talleres y actividades para los y las jóvenes de entre 15 y 30 años.

Dentro de esas actividades, yo impartiré una sesión de risoterapia el miércoles 27 de 18 a 20h

¡Anímate y ven!  ;O)

cartel de la programacion semana de la juventud FINAL

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Rompemitos sobre la inmigración para ignorantes

Ya que me ha tocado vivir en una época en la que es fácil comunicar y que tus palabras y opiniones lleguen fácilmente a cualquier lugar, voy a aprovecharme de ello y dejar la mía por aquí sobre los mitos, leyendas cuentos e invenciones sobre las personas inmigrantes.

Antes que nada, quiero aclarar el título de la entrada, que para nada pretende ser ofensivo con la gente que vomita comentarios xenófobos a la menor oportunidad. Tampoco se lo he dirigido a personas ignorantes por creerme con superioridad intelectual, solo tengo algunos conocimientos, y ciñéndome a la acepción 1 de de la RAE sobre la palabra “ignorante”

Ignorante

1. adj. Que ignora o desconoce algo.

Pues he querido compartir algunos estos conocimientos, que además, he tratado de documentar lo mejor posible, por eso de aportar datos y no inventar.

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Ahí vamos…

A ti ignorante que dices…

 

… “Los inmigrantes tienen trato de favor en los Servicios Sociales” “Le dieron una pagar por ser inmigrante” “Si no eres negro, machupichu o gitano no te dan nada” “Vienen solo por las ayudas”

  • No hay una ley o criterio de selección para acceder a las ayudas sociales que priorice ser extranjero para obtener una ayuda.
  • No hay ayudas públicas especiales para inmigrantes según su nacionalidad.
  • En el artículo 41, la Constitución española defiende la igualdad ante las leyes y la existencia de una seguridad social para todos los ciudadanos.
  • Todas las Comunidades Autónomas disponen de áreas de Servicios Sociales y cada uno tiene su propio sistema de ayudas, con distintos nombres (salario social, renta social, renta mínima, renta garantizada de ciudadanía, ayudas para la integración en situaciones de emergencia social, etc.) y se pide estar empadronado con cierta antiguedad en un municipio de la Comunidad Autónoma
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Captura de pantalla de Stop Rumores

 

…”Suponen un riesgo” “suben la criminalidad” “La violencia de género ha aumentado por culpa de los inmigrantes”

  • “La criminalidad en España es baja en comparación con el resto de Europa. En los últimos años los índices de delincuencia han aumentado ligeramente, mientras que la población inmigrante ha crecido a un ritmo mucho mayor. Ello apunta una correlación positiva, pero baja, entre inmigración y delincuencia”, explicó César Alonso-Borrego, profesor de economía en la Universidad Carlos III de Madrid, coautor de un estudio que no hay correlación entre correlación  entre inmigración y delincuencia
  • Cuando se habla de criminalidad se mezclan delitos con simples faltas administrativas como carecer de documentación o entrada al país de manera irregular.
  • La desigualdad entre hombres y mujeres es una realidad mundial que afecta a todas las sociedades sin distinción de grupos sociales, edades y contextos y tiene múltiples dimensiones: del social al económico, religioso o político. Sin embargo, no se puede dejar de lado que el proceso migratorio hace que las mujeres inmigrantes se encuentren en muchas ocasiones con más dificultades que las mujeres autóctonas para poder salir de la situación de violencia, así como acceder a los recursos legales y psicosociales de los cuales de dispone para este tipo de circunstancias. La amplia diversidad del hecho migratorio hace que sea imposible medir la violencia machista de forma exclusivamente cuantitativa. Además, se trata de un problema global

 

…”Saturan la Sanidad” “Vienen aquí a operarse” “No cotizan y van al médico”

  • Hay estudios de  Amnistía Internacional  y de  La Caixa, revelan que la población migrante consulta un 7 % menos al médico de cabecera que la los españoles. Mientras el 57,7 % de los españoles han acudido al menos una vez en el último año, sólo el 12,7 % de la población inmigrante lo hizo. Lo que demuestra que los extranjeros hacen menor uso del sistema público de salud que los autóctonos.
  • Desde 1999 la Sanidad se paga a través de impuestos indirectos, como el IVA, y no mediante las cotizaciones a la Seguridad Social.
  • No olvidemos que desde abril de 2012  personas en situación irregular en España, sólo reciben asistencia sanitaria de urgencia, en casos de asistencia al embarazo, parto y postparto, y asistencia general a los menores. Así lo establece el Real Decreto Ley de 20 de abril, sobre medidas urgentes para garantizar la sostenibilidad del Sistema Nacional de Salud y mejorar la calidad y seguridad de sus prestaciones. Una medida que, por cierto, ha sido considerada contraria a normas internacionales según numerosos organismos internacionales de Derechos Humanos.

 

…“Nos quitan el trabajo” “Solo contratan a inmigrantes”

  • Según el IV Estudio Inmigración y Mercado de Trabajo, los españoles no han ocupado los puestos de trabajo que perdían los inmigrantes.
  • Casi todas las ocupaciones en las que los españoles pierden ocupados, también los pierden los extranjeros.
  • De los más de 17 millones de personas que trabajan en España, sólo 1 de cada 10 es extranjera.
  • Los beneficiarios de las prestaciones por desempleo en noviembre de 2016 eran un 90,1% de españoles frente al 9,9 de extranjeros.
  • La falta de una red de apoyo familiar, sí ha hecho que la crisis afecte a las personas inmigrantes de forma más grave.

 

…”Son terroristas” “Los refugiados y los migrantes traen el terrorismo” “Con los refugiados se cuelan yihadistas”

  • Las personas musulmanas son las principales víctimas de los atentados terroristas del extremismo islámico en Oriente Medio y por esta razón también comparten este sentimiento de rechazo hacia ellos y lo condenan, si es posible, con más intensidad que la población nacional.
  • El Islam es sólo una religión y lo que se haga con ella dependerá de cada uno. Es decir, las religiones en sí no son violentas, lo son algunas personas. De esta manera, no se puede generalizar ni entender que por la existencia de unos extremistas, todos los practicantes de una religión piensen igual.
  • De los principales ataques terroristas en todo el mundo en los últimos años, la gran mayoría han sido perpetrados por ciudadanos nacidos en los países involucrados. En palabras del Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados, Antonio Guterres, “no son las corrientes de refugiados las que causan el terrorismo. Son la tiranía y la guerra los que crean a los refugiados.
  • La probabilidad de una infiltración es muy remota y que las personas refugiadas pasan por controles exhaustivos, a través del Sistema Europeo Común de Asilo (SECA) y las bases de datos creadas por el Reglamento Eurodac, que permiten que las fuerzas de policía nacionales y la Europol comparen las huellas dactilares con fines de prevención, detección e investigación de delitos graves y terrorismo.

 

Podría seguir buscando datos sobre mitos respecto a la inmigración, pero hay tantos como personas. Solo espero que esto sirva para evitar que se criminalice a un colectivo por ignorancia.

 

“Nuestra verdadera nacionalidad es la humanidad”

H.G. Wells

 

Fuentes:

La Isla de las dos caras (cuento)

Estos días, en los ratos libres que me deja el trabajo. estoy preparando una propuesta para un tema de motivación que me han pedido. Y estoy repasando dinámicas y textos que tengo por ahí guardados para inspirarme y a ver qué invento…

Y me he reencontrado con este, “La isla de las dos caras” de Pedro Pablo Sacristán, del que he descubierto (mientras buscaba al autor de la que escribía la entrada, osea hace 5 minutos)  que tiene una web llamada Cuentos para dormir. En ella podéis encontraros varios cuentos, ordenados por los valores que queramos trabajar.

No sé si el texto me ha inspirado para lo que tengo entre manos, pero me ha gustado mucho como la primera vez que lo leí (hace unos meses en un curso). “Como yo soy  de jugármela”, y siempre escogería “la caja antes que el apartamiento en Torrevieja” (ya lo entenderéis) os dejo el cuento.

Un cuento que pretende estimular la iniciativa, perder miedos, motivarnos…

La Isla de las dos caras

(Pedro Pablo Sacristán)

La isla de las 2 caras

La tribu de los mokokos vivía en el lado malo de la isla de las dos caras. Los dos lados, separados por un gran acantilado, eran como la noche y el día. El lado bueno estaba regado por ríos y lleno de árboles, flores, pájaros y comida fácil y abundante, mientras que en el lado malo, sin apenas agua ni plantas, se agolpaban las bestias feroces. Los mokokos tenían la desgracia de vivir allí desde siempre, sin que hubiera forma de cruzar. Su vida era dura y difícil: apenas tenían comida y bebida para todos y vivían siempre aterrorizados por las fieras, que periódicamente devoraban a alguno de los miembros de la tribu.

La leyenda contaba que algunos de sus antepasados habían podido cruzar con la única ayuda de una pequeña pértiga, pero hacía tantos años que no crecía un árbol lo suficientemente resistente como para fabricar una pértiga, que pocos mokokos creían que aquello fuera posible, y se habían acostumbrado a su difícil y resignada vida, pasando hambre y soñando con no acabar como cena de alguna bestia hambrienta.

Pero quiso la naturaleza que precisamente junto al borde del acantilado que separaba las dos caras de la isla, creciera un árbol delgaducho pero fuerte con el que pudieron construir dos pértigas. La expectación fue enorme y no hubo dudas al elegir a los afortunados que podrían utilizarlas: el gran jefe y el hechicero.

Pero cuando estos tuvieron la oportunidad de dar el salto, sintieron tanto miedo que no se atrevieron a hacerlo: pensaron que la pértiga podría quebrarse, o que no sería suficientemente larga, o que algo saldría mal durante el salto… y dieron tanta vida a aquellos pensamientos que su miedo les llevó a rendirse. Y cuando se vieron así, pensando que podrían ser objeto de burlas y comentarios, decidieron inventar viejas historias y leyendas de saltos fallidos e intentos fracasados de llegar al otro lado. Y tanto las contaron y las extendieron, que no había mokoko que no supiera de la imprudencia e insensatez que supondría tan siquiera intentar el salto. Y allí se quedaron las pértigas, disponibles para quien quisiera utilizarlas, pero abandonadas por todos, pues tomar una de aquellas pértigas se había convertido, a fuerza de repetirlo, en lo más impropio de un mokoko. Era una traición a los valores de sufrimiento y resistencia que tanto les distinguían.

Pero en aquella tribu surgieron Naru y Ariki, un par de corazones jóvenes que deseaban en su interior una vida diferente y, animados por la fuerza de su amor, decidieron un día utilizar las pértigas. Nadie se lo impidió, pero todos trataron de desanimarlos, convenciéndolos con mil explicaciones de los peligros del salto.

– ¿Y si fuera cierto lo que dicen? – se preguntaba el joven Naru.

– No hagas caso ¿Por qué hablan tanto de un salto que nunca han hecho? Yo también tengo un poco de miedo, pero no parece tan difícil -respondía Ariki, siempre decidida.

– Pero, si sale mal, sería un final terrible – seguía Naru, indeciso.

– Puede que el salto nos salga mal, y puede que no. Pero quedarnos para siempre en este lado de la isla nos saldrá mal seguro ¿Conoces a alguien que no haya muerto devorado por las fieras o por el hambre? Ese también es un final terrible, aunque parezca que aún nos queda lejos.

– Tienes razón, Ariki. Y, si esperásemos mucho, igual no tendríamos las fuerzas para dar este salto… Lo haremos mañana mismo.

Y al día siguiente, Naru y Ariki saltaron a la cara buena de la isla. Mientras recogían las pértigas, mientras tomaban carrerilla, mientras sentían el impulso, el miedo apenas les dejaba respirar. Cuando volaban por los aires, indefensos y sin apoyos, sentían que algo había salido mal y les esperaba una muerte segura. Pero cuando aterrizaron en el otro lado de la isla y se abrazaron felices y alborotados, pensaron que no había sido para tanto.

Y, mientras corrían a descubrir su nueva vida, pudieron escuchar a sus espaldas, como en un coro de voces apagadas:

– Ha sido suerte.

– Yo pensaba hacerlo mañana.

– ¡Qué salto tan malo! Si no llega a ser por la pértiga…

Y comprendieron por qué tan pocos saltaban, porque en la cara mala de la isla sólo se oían las voces resignadas de aquellas personas sin sueños, llenas de miedo y desesperanza, que no saltarían nunca…

Falta de Inteligencia Emocional en el ámbito laboral

Aunque por suerte no es lo que me pasa en mis actuales trabajos (y pasados, ya desde hace tiempo) Me parece importante seguir compartiendo este tipo de artículos, sobre todo con carácter preventivo, no solo debemos (pre)ocuparnos de ello cuando ya lo padecemos.

 

La idea de que la falta de Inteligencia Emocional en una empresa, tiene un coste y que incluso con el tiempo puede llevar a la quiebra, es una idea que todavía muchas personas en el ámbito laboral son reticentes a aceptar.

Daniel Goleman nos habla en su libro “La práctica de la Inteligencia Emocional” de los errores más comunes que suelen cometer en el ámbito laboral.

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Exceso de Trabajo. Mucho trabajo que hacer en muy poco tiempo.

Los recortes exigen que las personas responsables tengan que hacerse cargo de más personas a su cargo, el personal sanitario de más pacientes, en la ensañanza de más estudiantes, etc. Y en la medida en que aumenta el ritmo, la exigencia y la complejidad del trabajo, las personas se sienten más abrumadas, iniciando una escala que acorta también el tiempo que la gente dispone para recuperarse. En estas condiciones, a la corta o a la larga, el agotamiento va acumulándose y el trabajo acaba resintiéndose.

Falta de autonomía. Ser responsable del trabajo y, sin embargo, disponer de muy poco margen de maniobra acerca del modo de llevarlo a cabo.

La dirección excesivamente escrupulosa termina generando frustración porque las personas trabajadoras, que pueden descubrir formas más sencillas de realizar su trabajo, se hallan sometidos a reglas demasiado estrictas, algo que termina disminuyendo su sensación de responsabilidad, flexibilidad e innovación. En tal caso, el mensaje implícito que reciben las personas es que la empresa no tiene en cuenta sus opiniones ni respeta sus habilidades.

Remuneración insuficiente. Pagar poco por el exceso de trabajo.

Con los reajustes de plantilla, las congelaciones salariales, la actual tendencia a los contratos temporales y los recortes en algunos de los derechos de los trabajadores, éstos empiezan a perder la esperanza de que su salario aumente en la medida en que progrese su carrera profesional. En este sentido, también cabe hablar de una pérdida en la recompensa emocional del trabajo, ya que la sobrecarga de trabajo combinada con su escasa autonomía y la inseguridad laboral termina despojando al trabajo de toda satisfacción.

Pérdida de conexión. Aumento de la sensación de aislamiento en el entorno laboral.

Las relaciones personales constituyen el aglutinante humano que hace posible el éxito de los equipos de trabajo. En este sentido, la asignación indiscriminada de cometidos disminuye el grado de compromiso con el trabajo en equipo. Y, en la medida en que las relaciones van desintegrándose, se pierde también el placer que se deriva de la colaboración con nuestros compañeros de trabajo. Y esta sensación creciente de alienación alienta el conflicto y acaba erosionando los objetivos comunes y las relaciones emocionales que podrían ayudarnos a salvar tales escollos.

Injusticia.

Las desigualdades manifiestas – ya se deban a una percepción injusta del reparto de honorarios y obligaciones, al poco caso que se hace de las reclamaciones o a una política empresarial arbitraria- no hacen más que alentar el resentimiento. En este sentido, el aumento salarial de altos mandos y la congelación de los sueldos de las personas de trabajos de niveles inferiores termina socavando la confianza de éstos en la dirección de la empresa. Y, en ausencia de una comunicación abierta y sincera, el resentimiento campa por sus fueros y termina abocando a la a desconfianza, la alienación y la falta de identificación con los objetivos de la empresa.

Valoración inadecuada de los conflictos.

Discrepancia entre los valores personales y las exigencias laborales. Porque el coste que deberá pagar la persona por mentir para hacer una venta, saltarse un control para concluir un trabajo a tiempo o recurrir a técnicas maquiavélicas para sobrevivir en un entorno laboral excesivamente competitivo, le pondrá en contradicción con su propia ética. Los trabajos que se hallan reñidos con los valores personales desalientan al empleado y le llevan a poner en cuestión el sentido de lo que hace. Eso es precisamente lo que ocurre cuando la realidad cotidiana desmiente las declaraciones grandilocuentes sobre los supuestos objetivos.

 

Cooper Procter, uno de los dos fundadores de Procter and Gamble, declaraba en 1887:

“El principal problema de las grandes empresas de hoy en día reside en elaborar políticas que hagan sentir a cada empleado que él es un elemento esencial de la empresa. Es necesario que cada empleado se sienta personalmente responsable del éxito de la empresa y que se le ofrezca la posibilidad de recibir una parte del resultado de ese éxito”.

Es triste comprobar que hoy en día, más de 100 años después de esta reflexión, muchos empresas y entidades que siguen sin darse cuenta de lo necesario que es hacer partícipe a las personas del éxito de la empresa.

Criterios para seleccionar un campamento

La inspiración de escribir esta entrada viene de 3 tweets publicados por El Currante Social (@currantesocial), así que le dedico la entrada ;O)

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Y además de darles al retweet, me dio por escribir…

 

Ante la llegada en pocos días del verano, llega el momento de pensar para las familias sobre el mejor uso de los dos meses de vacaciones escolares de sus peques. ¿Qué van a hacer? ¿Cómo invertir ese tiempo?

Una de las formas más extendidas son las colonias y/o campamentos (urbanos o de pernocta, vamos “los de toda la vida” ) Siguen las dudas… ¿Cuál es mejor? ¿El más caro? ¿El más barato?

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Educación en el tiempo libre (como declaración de intenciones)

Aunque el objetivo principal de la entrada es daros mi criterio de selección, vaya por delante que para mi las colonias o campamentos son actividades educativas en el tiempo libre.

Un campamento de verano debe proveer actividades de aprendizaje (y eso no quiere decir hacer tareas escolares) y diversión.

La educación es un proceso a través del cual se desarrollan todas las capacidades de la persona, haciendo posible el crecimiento, la madurez y el desarrollo de la personalidad del niño o niña. La propuesta educativa en el tiempo libre se caracteriza fundamentalmente por considerarse éste, como un momento idóneo para la educación y el crecimiento personal, complementando así la educación recibida de familia y escuela.

La acción educativa en el tiempo libre se vive en un ambiente lúdico, marcado por la aventura, la creatividad, la amistad, el contacto con la naturaleza y la alegría. A través de ella, valiéndonos del juego y las actividades se educan comportamientos, actitudes y valores que ayudan a la formación del niñx.

 

Los criterios que se deben considerar para seleccionar la colonia o campamento que os propongo son los siguientes:

Esta información es totalmente subjetiva basada en mi opinión y experiencia como monitor / director de tiempo libre en varias colonias y campamentos, no un canon a seguir

  • Intereses de la persona participante: Esto quiere decir que debemos hablar con el niño o la niña, ya que quizás quiera ir a una colonia o campamento con una actividad concreta (deportivas, artísticas, bilingüe…) y no solo al que esté al lado del domicilio. O puede que si estudia en colegio en otra parte de la ciudad quiera conocer gente de su entorno. O… mil opciones, preguntadles ;O)

  • Gestión: ¿Tiene la entidad experiencia y formación para esa actividad?, si la actividad la organiza una administración pública ¿a qué empresa o asociación subcontrata la misma? La gestión de la colonia o campamento tiene que estar en manos eficientes y con experiencia.

  • Valor añadido: La actividad tiene un proyecto detrás que respalde el trabajo que se hace con infancia o es una actividad puntual sin más. ¿Tiene proyecto educativo? ¿Hay líneas de trabajo?

  • Horario: Mañana y tarde, solo mañana, solo tarde, de pernocta durante 7 o 15 días. Debemos escoger

  • Diversidad y necesidades de los y las participantes: ¿Hay suficientes niños y niñas de la misma edad? Si tiene una necesidad especial, ¿la actividad está adaptada a la misma? ¿Qué ratio de monitorado tienen?

  • Programación de actividades: Además del gusto de los y las participantes ¿La oferta es variada?, ¿Es para todo tipo de edades?, ¿Hay excursiones o salidas?

  • Localización y transporte: ¿Es cerca o lejos la colonia o el campamento de su casa? ¿Hay ruta de transporte para los y las participantes? Si es de pernocta ¿el transporte hasta el lugar donde se desarrolle corre a cargo de la familia o va incluido?

  • Materiales: ¿Todo lo necesario para el desarrollo de las actividades se facilita desde la organización o las familias deben aportar alguno? (ejemplo: saco de dormir o estuche con material escolar)

  • Seguridad: Parece obvio pero ¿tiene seguro específico para el desarrollo de esa actividad?, ¿Existe un protocolo de actuación ante emergencias? ¿Cuenta el monitorado con formación de primeros auxilios? Si el campamento se desarrolla fuera ¿se ha contactado con los servicios médicos para conocer su ubicación?; ¿Qué normas de comportamiento se exigen y qué ocurre de no cumplirse?

  • Alimentación: ¿Se provee de comida?, ¿Es cocina propia o un servicio de catering?, ¿Cubre necesidades alimenticias de todo tipo?, ¿Los y las participantes deben llevar algo?

 

Por si los que me leéis vivís cerca de mi, el Departamento de Juventud del Ayuntamiento de Gijón, edita (entre otros dossiers) uno llamado Guía Campamentos de Verano 2017. Está en continua revisión y actualizado, merece la pena echarle un vistazo.

Mediación comunitaria

Ya que mi nuevo trabajo en Grupo Emaús Fundación Social tiene que ver con esto, os dejo el concepto y objetivos de la misma ;O)

La Mediación Comunitaria es un tipo de resolución alternativa de conflictos que tiene como fin la buena convivencia entre personas desde su perspectiva de las personas dentro de una Comunidad.

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Para hablar de mediación comunitaria deberemos estudiar lo comunitario como el escenario de convivencia más inmediato, el local y tener como marco de referencia es el conflicto dentro de la comunidad, que se define como: grupo o conjunto de individuos, seres humanos, o de animales que comparten elementos en común, tales como un idioma, costumbres, valores, tareas, visión del mundo, edad, ubicación geográfica, estatus social, roles.

Debemos entender lo comunitario como el grupo de personas que comparten un espacio físico (una comunidad vecinal, por ejemplo), y que pueden tener preocupaciones sociales, políticas y económicas comunes. Pero a veces, esas personas, o grupos sociales, no coinciden en la forma de cumplir determinados acuerdos (implícitos y/o explícitos) que la propia comunidad se ha dotado para la convivencia cotidiana. Y es cuando pueden surgir los conflictos en la comunidad.

 

Aquí no hay quien viva…

la mediación comunitaria vecinal consiste en la gestión de conflictos surgidos entre las personas pertenecientes a una comunidad de propietarios derivadas de causas tan diversas como derramas, permisos no concedidos, humos, malos olores, obras no consentidas, usos indebidos de las zonas comunes, problemas con mascotas, en definitiva, situaciones problemáticas derivadas de la convivencia vecinal.

La intervención de una persona mediadora, neutral e imparcial favorecerá el diálogo entre las partes en conflicto, trabajando para llegar a un acuerdo que satisfaga los intereses de todas las partes.

 

Por tanto, los objetivos que la mediación comunitaria persigue son:

  • Facilitar el reconocimiento mutuo de las partes en conflicto y la legitimidad de todos los intereses y todas las aportaciones.
  • Garantizar y respetar la voluntariedad de las partes, tanto en la aceptación como en la continuidad del proceso.
  • Velar porque todas las partes sean iguales (es lo que se denomina horizontalidad en el proceso).
  • Utilizar los recursos de forma sostenible. Para la resolución del conflicto se utilizarán los recursos de que dispone la comunidad, de forma que se aproxime a acuerdos reales y posibles.
  • Asegurar la legitimidad y competencia de las personas mediadoras. Ello redundará en el éxito de la mediación comunitaria.

 

 

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