Hoy os comparto otra aplicación de las técnicas (dinámicas) de grupo, herramienta básica de l@s animador@s, como puede ser la selección de personal.
Desde hace mucho tiempo se viene utilizando estas técnicas para selección de personal, pero en la actualidad este tipo de entrevista es cada vez más frecuente en puesto de trabajo relacionados con comerciales, equipos de ventas, etc,..Este tipo de experimentos pretenden poner a prueba nuestra inteligencia emocional y descubrir cuales son nuestras competencias.
El procedimiento habitual de la dinámica de grupo consiste en reunir a un número de candidatos y darles instrucciones para debatir sobre un tema en el que han de tomar una decisión.
A través de estos ejercicios se pone de manifiesto las capacidades de las personas candidatas como interactuar, la habilidad para exponer ideas y razonarlas, la facilidad para generar empatía, el liderazgo emocional y la metodología propia en cuanto a organización del trabajo. Para resolver el ejercicio se da un tiempo máximo de 30 o 60 minutos.
En este tipo de dinámicas hay que prestar atención a dos aspectos: gestión de los contenidos y habilidades interpersonales.
En cuanto a la gestión de los contenidos, debemos aportar ideas, no quedarnos callados, de una forma breve, concisa y razonada.
Respecto a las habilidades interpersonales, debemos respetar los turnos de palabra, mostrar educación y dirigirnos correctamente a cada candidato al que queramos contestar o preguntar. Sobre todo evita entrar en enfrentamientos personales y trata de moderar la reunión si las contestaciones suben de tono. También debemos prestar atención a la comunicación no verbal, a nuestras manos, nuestra postura corporal, …
Lo que más se valora:
- Romper el hielo e iniciar la conversación
- Encauzar la discusión y servir de guía, procurando el consenso
- Recapitular y obtener conclusiones
- Razonar
- Invitar a participar a aquellos candidatos que no hayan intervenido
- Utilizar el humor para relajar las situaciones conflictivas y limar asperezas
- Emplear expresiones en plural, participativas, que eviten la competitividad.
Lo que se valora negativamente:
- Monopolizar la discusión
- Guardar silencio y no hacer aportaciones
- Pretender convencer a los demás sin escuchar sus sugerencias
- Cortar la conversación de otros
- Generar polémica
- Criticar la aportación de otros compañeros
- Plantear problemas nuevos cuando no se tienen soluciones
Para ilustrarlo un poco, os dejo un trozo de la película «El método Gronholm«
El caso Pablo 