Taller Resolución de conflictos: Mediación , prevención y actuación

Os comparto el taller que impartí el pasado junio para una entidad local. Si quieres que desarrolle este taller para tu entidad, no tienes más que contactarme.

Taller de Resolución de conflictos: Mediación , prevención y actuación

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Objetivos

Ejercitar las habilidades para manejar los conflictos de forma constructiva y dotar de técnicas y estrategias para intervenir de manera más eficaz y creativa en la solución de los mismos para su aplicación en diversos ámbitos.
Diferenciar los tipos de conflicto y la respuesta social ante ellos e identificar el estilo de comportamiento más adecuado en cada caso.
Conocer los procedimientos de resolución de conflictos y comprender la estructura y la dinámica de los conflictos.
Dominar el concepto de mediación, advirtiendo los diferentes tipos que existen y los ámbitos en los que se puede aplicar.

Metodología

Interactiva: se promueve el diálogo y la discusión de los y las participantes con el objetivo de que se confronten ideas, creencias, mitos y estereotipos en un ambiente de respeto y tolerancia.
Creativa y flexible: no responde a modelos rígidos, estáticos y autoritarios. Aunque nunca pierdo de vista los objetivos propuestos, abandonamos la idea que las cosas solo pueden hacerse de una forma.
Grupal: fortalece la cohesión grupal fomentando la solidaridad y los vínculos fraternales así como desarrollando en los miembros del grupo un fuerte sentimiento de pertenencia.
Teórico-práctica: Establece el flujo práctica-teoría-práctica: posibilita la reflexión individual y colectiva de la realidad cotidiana para volver a ella con una práctica enriquecida por La Teoría y la reflexión.

La formación tendrá 5 horas de duración, distribuidas en una única sesión, en las que trabajaremos los siguientes contenidos:

Aspectos del conflicto: